Mentions légales

Ritournelles, micro-entreprise immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bernay sous le numéro 820 431 336, 2 place du cèdre, 27270 Broglie, 0687802415.

Site publié par Louise Radet, hébergé par OVH.

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente sont disponibles à tout moment et systématiquement portées à la connaissance de chaque client/utilisateur afin de lui permettre de passer commande. Ainsi, le fait de passer commande et de cocher la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors du processus de paiement implique l’acceptation entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente.

ARTICLE 1 – CONCEPT

Ritournelles est un concept d’animation de jeux d’énigmes en grandeur nature.

Ritournelles reconnaît le droit de modifier ou faire modifier tout ou partie des présentes conditions générales de vente ainsi que le contenu de son site internet (http://www.jeux-ritournelles.fr), ceci à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis.

Les conditions générales de vente de Ritournelles sont disponibles sur le site internet.

ARTICLE 2 – LIEU DES ANIMATIONS

Certains concepts de jeu sont installés au domicile du client, qui accepte les conditions d’utilisation et d’occupation d’une ou plusieurs pièces pendant un temps précisé sur la fiche produit. La durée de jeu indicative est d’une heure. Toutefois, le client accepte le principe de non-remboursement en cas de résolution des énigmes en un temps plus court.

Le client est responsable de toutes les dégradations qui surviendraient à son domicile pendant le jeu.

En raison de la nature du jeu d’énigme, aucun enregistrement ne peut être effectué durant le jeu. Toute utilisation d’appareil d’enregistrement pourra occasionner l’arrêt complet du jeu et ce pour toute l’équipe.

Ritournelles attend de ses clients qu’ils ne divulguent pas les détails du jeu de façon directe et/ou indirecte. Toute divulgation partielle et totale violerait les intérêts commerciaux de Ritournelles.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix pratiqués par Ritournelles sont indiqués sur le site internet en euros toutes taxes comprises (TTC) pour une session de jeu. Le prix est fixé par équipe de 2 à 5 joueurs. Si plus de joueurs souhaitent participer, il est alors créé une seconde équipe qui jouera en compétition avec la première. Le prix par équipe supplémentaire est fixé à 20 euros.

En cas d’absence de stationnement gratuit à proximité du domicile du client, une majoration de 20 euros
sera appliquée.

Toute autre prestation (liste non restrictive : Team Building, évènement d’entreprise, etc.) donnera lieu à une facturation additionnelle.

Ritournelles se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Tout acheteur paiera le montant relatif au tarif en vigueur au moment de sa réservation.

ARTICLE 4 – RÉSERVATION

Toutes les réservations sont effectuées depuis le site internet et selon les disponibilités affichées sur celui-ci. La réservation n’est ferme et définitive qu’après paiement d’un accompte minimum de 30 euros et la réception par l’acheteur de l’email de confirmation de réservation.

Seuls les paiements par carte de crédit sont acceptés sur le site internet. Si l’acheteur ne peut régler le montant de la réservation par carte bancaire, il devra régler le montant par chèque (envoyé à l’ordre de Louise Radet au 62 rue Édouard Vaillant 93350 Le Bourget) ou par virement bancaire. Il devra au préalable contacter Ritournelles pour l’informer de cette situation.

Ritournelles a confié la gestion de sa plateforme de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des transactions en ligne, E-transaction, éditée par le Crédit Agricole.  Ce dernier ne conserve aucune donnée concernant l’acheteur dans ses bases de données.

Aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d’une annulation du seul fait de Ritournelles. Dans ce dernier cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé.

Ritournelles se réserve le droit de refuser toute réservation à un acheteur qui n’aurait pas payé l’ensemble des prestations qui lui auraient été facturées.

ARTICLE 5 – DONNÉES PERSONNELLES

L’acheteur est responsable de l’exactitude des informations saisies sur le formulaire de réservation du jeu d’énigme en ligne sur le site internet.

L’acheteur qui saisit ses coordonnées téléphoniques sur le site internet de Ritournelles accepte d’ores et déjà d’être contacté par Ritournelles par téléphone ou SMS.

Ritournelles s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de ses utilisateurs à une société extérieure.

ARTICLE 6 – TRIBUNAUX COMPÉTENTS

Les présentes conditions générales et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit français et tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.